Bez nerwów przy weryfikacji

Pierwsza wypłata czeka na weryfikację konta w Spinmills Casino

Każde licencjonowane kasyno sprawdza wiek i tożsamość gracza, by chronić pieniądze; weryfikacja zajmuje około 7 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-639208Anjouan Offshore Finance Authority, audyt SIQ i GLI

Czekasz na wypłatę?

Przed wypłatą i po niej

Najczęstsza obawa brzmi: czy dokumenty przepadną i czy stracę wypłatę.

Kto sprawdza

Spinmills Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-639208

Czas sprawdzenia

7 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania i wątpliwości

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Pierwsza wypłata

Przejdź weryfikację za pierwszym razem

Przydatne w chwili, gdy w panelu pojawia się prośba o dokumenty przed wypłatą.

Lista brakujących plików

Zajrzyj do zakładki z dokumentami w panelu konta i sprawdź, jakich plików brakuje; lista podpowiada, co wysłać w pierwszej kolejności.

Sfotografuj dokument w całości

Wgraj zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w całości: wszystkie cztery rogi w kadrze, bez odblasków i bez zasłoniętych danych.

Komplet bez drugiego podejścia

Dołóż potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego; dzięki temu drugie podejście zwykle nie jest potrzebne.

Czekanie na decyzję

Odczekaj do 7 godzin na decyzję i nie wysyłaj tych samych plików ponownie; jeśli coś jest nieczytelne, zespół napisze, co poprawić.

Lista kontrolna

Gdy kompletujesz pliki do wysyłki

Obawa, że nie wiadomo, który plik jest potrzebny, znika po jednym spojrzeniu na tabelę.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Wymagany widokCała strona ze zdjęciem, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Wymagany widokImię, nazwisko i adres czytelne

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzaTwoje dane w portfelu

Wymagany widokWidoczny adres e-mail i nazwa portfela

Cztery progi kontroli

Kiedy Spinmills Casino poprosi o dokumenty?

Weryfikacja nie jest karą za wygraną — to warunek licencji, który dotyczy każdego gracza.

Czy masz ukończone 18 lat?

Załóż konto i pokaż, że masz ukończone 18 lat — dowód osobisty lub paszport może być potrzebny już na tym etapie.

Przygotuj dokumenty do wypłaty

Złóż pierwszy wniosek o wypłatę i spodziewaj się prośby o zdjęcie dokumentu oraz potwierdzenie adresu — licencja wymaga tego przed przelewem.

Płynna zmiana metody

Dodaj nową metodę płatności, a możesz zostać poproszony o zrzut ekranu z portfela elektronicznego — nowy pośrednik wymaga potwierdzenia właściciela.

Jasne źródło środków

Wpłać albo wypłać kwotę wyraźnie wyższą niż dotychczas, a licencja każe nam sprawdzić źródło środków i poprosić o wyciąg.

Większa transakcja i prośba o dokumenty

Licencja Anjouan Offshore Finance Authority, numer ALSI-639208, zobowiązuje nas do sprawdzania, skąd pochodzą środki na koncie. To rutynowy wymóg zwalczania prania pieniędzy, stosowany wobec wszystkich graczy — nie sygnał, że coś zrobiłeś źle.

Zazwyczaj wystarczy jeden z poniższych dokumentów, ale czasem prosimy o dwa.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
zeznanie podatkowe za poprzedni rok
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
wyciąg z rachunku maklerskiego

Powody zwrotu dokumentu i szybka poprawka

Sprawdź pisownię w profilu. Porównaj dane z profilem: inna pisownia nazwiska, skrót imienia albo stary adres wystarczą, by zdjęcie wróciło do Ciebie. Popraw dane w profilu przed wysyłką. Porównaj nazwisko z dowodem litera po literze.

Nieaktualny adres na rachunku. Sprawdź datę na potwierdzeniu adresu: starszy rachunek wraca do gracza, bo musi pokazywać Twój obecny adres. Zamów świeży wyciąg z banku. Wybierz dokument z datą i adresem.

Zrzut ekranu bez tła. Zrób zdjęcie oryginału zamiast zrzutu ekranu — plik bez tła łatwo podrobić, dlatego weryfikacja go nie przyjmie. Sfotografuj dokument na płaskim tle. Dołącz selfie z dowodem w dłoni.

Najczęstsze obawy graczy

Bezpieczeństwo skanów i terminy sprawdzenia

Największa obawa: czy skany trafią w obce ręce i czy wysyłkę trzeba będzie powtarzać.

Czy moje skany dokumentów są u was bezpieczne?+

Tak. Wszystkie pliki przesyłane są przez szyfrowane połączenie AES 256-bit i widzą je wyłącznie osoby prowadzące sprawdzenie. Dostęp mają pracownicy działu weryfikacji, a dane służą tylko do potwierdzenia tożsamości i adresu.

Czy po jednej wysyłce skanów temat wraca przy kolejnej wypłacie?+

Nie, jeśli dane w dokumentach się nie zmienią. Nowe skany prosimy dosłać tylko wtedy, gdy zmieni się adres, nazwisko albo dokument straci ważność. Przy dużej wypłacie dział weryfikacji może poprosić o dodatkowe potwierdzenie źródła środków.

Kto nadzoruje kasyno i jaki numer ma jego licencja?+

Operatorem jest Spinmills Casino LLC, spółka z numerem 965792 z Anjouan. Nadzór sprawuje Anjouan Offshore Finance Authority, a licencja nosi numer ALSI-639208. Ten dokument zobowiązuje nas do sprawdzania tożsamości graczy i przeciwdziałania praniu pieniędzy.

W jakim momencie kasyno poprosi mnie o dokumenty?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Możemy poprosić o pliki już przy rejestracji albo po pierwszym depozycie, dlatego warto mieć skany pod ręką od początku.

Skąd takie pytanie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy obowiązek wynikający z licencji i przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Nie jest to zarzut wobec gracza, tylko element sprawdzenia, czy środki na koncie pochodzą z legalnego źródła. Zwykle wystarczy krótki opis źródła, na przykład wynagrodzenie z pracy albo oszczędności.